2,8 billones de dólares en 2016 gracias a la gamificación

Gamificacion-facturacion

Según datos de la consultora estadounidense M2 Research, la gamificación generará en 2016 un negocio de 2,8 billones de dólares. Otro de los datos interesantes es que al finalizar 2014 más de un 70% de las 2.000 mayores compañías del mundo habrán utilizado la gamificación de alguna manera. Una de las principales ventajas que presentan las técnicas de gamificación en la relación con los clientes es la capacidad de generar engagement. Según David G. Natal, responsable del Área de Consumer Engagement…

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